Ausgangslage
Sicherheitsdienste fahren nachts Objekte ab, kontrollieren Gelände und reagieren auf Alarme. Auftraggeber erwarten einen Nachweis, dass die vereinbarten Kontrollen tatsächlich stattgefunden haben. Gleichzeitig sind die Mitarbeitenden oft allein unterwegs und können in gefährliche Situationen geraten.
Die Herausforderung
- Revierfahrten und Objektkontrollen müssen belegbar sein
- Mitarbeitende arbeiten nachts und oft allein
- Bei Alarmen soll das nächste Fahrzeug schnell gefunden werden
- Vorfälle sollen dokumentiert werden können
Die Lösung
Der Teltonika FMC880 im Revierfahrzeug liefert Position, Fahrten und Standzeiten an den Objekten. Die DualCam dokumentiert Ereignisse vor und im Fahrzeug. Für den Fußweg über das Gelände trägt der Mitarbeitende einen GH5200 mit SOS-Taste und Sturzerkennung.
Technik im Detail
Jedes Objekt wird als Geozone angelegt. Fährt das Fahrzeug ein, werden Ankunft und Verweildauer protokolliert – das ist der Nachweis für den Auftraggeber. Die Leitstelle sieht alle Fahrzeuge live und kann bei einem Alarm das nächstgelegene Team schicken. Der Personen-Tracker sendet im Notfall Position und baut auf Wunsch eine Sprachverbindung auf. Die Kamera sichert bei Ereignissen Bilder oder Videos.
Einrichtung in 5 Schritten
- Objekte als Geozonen anlegen.
- Tracker und Kamera in Revierfahrzeugen einbauen.
- Personen-Tracker ausgeben und Alarmkette festlegen.
- Berichte für Auftraggeber einrichten.
- Regeln für Kamera und Ortung mit Mitarbeitenden vereinbaren.
So läuft es im Alltag
- Revierfahrten werden automatisch protokolliert.
- Bei einem Alarm schickt die Leitstelle das nächste Fahrzeug.
- Gerät ein Mitarbeitender in Not, kommt sofort Hilfe.
Kosten und Wirtschaftlichkeit
Nachweisbare Kontrollen stärken die Position gegenüber Auftraggebern und bei Ausschreibungen. Schnellere Alarmreaktion und besserer Schutz der Mitarbeitenden sind zusätzliche Argumente – auch im Wettbewerb um Personal.
Datenschutz und Recht
Fahrzeug- und Personenortung sowie Kameras sind transparent zu regeln; der Betriebsrat ist zu beteiligen. Personenortung sollte möglichst nur im Notfall ausgewertet werden.
Das bringt es Ihnen
- Belegbare Kontrollen
- Schnelle Alarmreaktion
- Schutz für Alleinarbeitende
- Dokumentation von Vorfällen
Checkliste vor dem Start
- Welche Objekte sollen als Geozonen angelegt werden?
- Welche Nachweise erwarten Ihre Auftraggeber?
- Wer nimmt Notrufe entgegen?
- Ist der Betriebsrat eingebunden?
Gold-Partner-Tipp: Kombinieren Sie Fahrzeug- und Personen-Tracker auf einer Plattform. So sieht die Leitstelle Teams und Fahrzeuge in einer Ansicht.
