Ausgangslage
Netzbetreiber und Stadtwerke schicken täglich Techniker zu Störungen, Wartungen und Neuanschlüssen. Im Fahrzeug werden Laptops, Messgeräte und Diagnosesoftware genutzt – oft in Gegenden mit schwankendem Mobilfunk. Bei Störungen zählt jede Minute: Die Leitstelle muss wissen, welcher Techniker am nächsten ist.
Die Herausforderung
- Stabile Internetverbindung für Laptops und Messtechnik im Fahrzeug
- Schnelle Disposition bei Störungen
- Sicherer Zugriff auf interne Systeme
- Fahrzeuge mit teurer Ausrüstung sind diebstahlgefährdet
Die Lösung
Der Mobilfunk-Router Teltonika RUT956 stellt im Fahrzeug WLAN bereit, unterstützt mehrere SIM-Karten und kann VPN-Verbindungen ins Unternehmensnetz aufbauen. Mit dem RMS Management Pack werden alle Router zentral verwaltet. Für die Ortung sorgt ein FMC920 mit dem Live Portal.
Technik im Detail
Der RUT956 verbindet Laptops und Messgeräte über WLAN oder LAN mit dem Mobilfunknetz. Bei zwei SIM-Karten kann er auf ein anderes Netz ausweichen, wenn eines schwach ist. VPN-Tunnel sichern den Zugriff auf interne Systeme. Der Tracker übernimmt Ortung, Fahrtenbuch und Diebstahlschutz und liefert die Positionen an die Leitstelle.
Einrichtung in 5 Schritten
- Anforderungen: Welche Geräte brauchen Internet, welche Systeme VPN?
- SIM-Strategie: eine oder zwei SIM-Karten, welche Netze?
- Einbau: Router, Antenne und Tracker fachgerecht montieren.
- Zentrale Verwaltung: Router in RMS, Tracker im Portal anlegen.
- Leitstelle: Live-Karte und Schnittstellen einrichten.
So läuft es im Alltag
- Der Techniker arbeitet im Fahrzeug mit stabiler Verbindung.
- Bei einer Störung schickt die Leitstelle den nächstgelegenen Techniker.
- Router und Tracker werden zentral gewartet.
Kosten und Wirtschaftlichkeit
Kürzere Anfahrtswege bei Störungen, weniger Verbindungsprobleme und zentrale Fernwartung sparen Zeit und Geld. Zudem ersetzt ein Router mehrere Einzel-Hotspots.
Datenschutz und Recht
Die Ortung von Technikern ist mitbestimmungspflichtig. Netzwerkzugänge sind nach den IT-Sicherheitsvorgaben des Unternehmens zu gestalten, insbesondere bei kritischer Infrastruktur.
Das bringt es Ihnen
- Stabiles Internet im Fahrzeug
- Sicherer VPN-Zugriff
- Schnellere Störungsbehebung
- Zentrale Verwaltung
Checkliste vor dem Start
- Welche Geräte im Fahrzeug brauchen Internet?
- Gibt es IT-Sicherheitsvorgaben für Fernzugriffe?
- Wird eine Dual-SIM-Lösung benötigt?
- Ist der Betriebsrat eingebunden?
Gold-Partner-Tipp: Wir liefern Router und Tracker abgestimmt aus einer Hand und unterstützen bei RMS-Einrichtung und VPN-Konfiguration.
